2014年考研心理学之社会心理学笔记辅导(17)
社会态度的改变 一、社会态度转变的方法 态度转变有方向的、强度的。由消极——积极、由不赞成——很不赞成。 1、说服宣传:如通过交流意见、参观访问、观看电影、电视等。 ◆ 说服宣传要实事求是:过分夸大会使人不信任。 ◆ 说服宣传要晓之利害。使受众产生心理压力、威胁,只有听众劝告改变态度。但要区分两种情况:1)需要立即改变态度,则宣传要能引起恐惧心理。2)如果需要人们延续一段时间改变态度,则不必过于强调危险。 ◆ 说服宣传的方式得当:当受众与宣传者保持基本一致,且在这方面知识经验不足时,单方面宣传比较合适;当受众已有充分的知识经验,且有强的思考比较能力时,双方面宣传更合适。哈夫兰特在二战的士兵进行实验。 ◆ 说服要求逐步提出:弗里德曼。大要求下的小要求总是容易实现的。 2、亲临实境:引导其参与活动来改变其态度,可能只要参与了一两次就会完全改变 3、群体规定:用群体规定使主妇们用内脏做饭。如公约、规章等。 4、利用沟通影响的规律 ◆ 增加信息影响力 ◆ 弱化人的自我防卫心理(向对方立场靠拢,建议而非命令的方式等) ◆ 睡眠者效应(sleep effect)——低威信来源的信息经过一段时间后,对态度改变的影响作用比先前更大的现象。 二、社会态度转变与逆反心理 1、逆反心理涵义——比较稳定的、对客观事物表现出与一般人对立、相反的情绪体验或行为倾向。 ◆ 是由于个体感到某些方面的行动权利被剥夺限制时,自发产生的一种动机状态。◆ 由于人们的好奇心所致。越是宣传所反对、禁止的东西,就越想知道。 三、影响态度改变的因素 1、影响态度改变的主体因素 ◆自尊心:自尊心强的人对自己评价高,一般不接受他人观点; ◆权威主义倾向:对权威过分尊敬与服从,权威主义强者易被子说服; ◆智力:一般而言,智力高者批判性强,不易被说服。 ◆抗拒反应——人不愿受他人操纵。 ◆心理惯性——费力最小原则,无特别必要,尽可能不改变自己。 ◆保留面子——为维护自己独立形象,轻易不愿跟随别人。 2、信息传达者对态度改变的影响 ◆ 威信——高威信者短时间内能引发更多的态度改变;威信由两方面组成 :1)专业性:专家身份;2)可信性:与其人格特征、外表仪态、信心、态度有关。 ◆ 立场——利已,影响小;利他,影响大 ◆ 意图的明显性——引起受众的心理防御 ◆ 吸引力——女性 > 男性,有魅力的人 > 缺乏魅力的人 3、、影响态度改变的信息沟通因素 ◆ 信息差异——态度差异较大时,高权威者引发的态度改变大;差异适中时,低权威的传达者引发的态度改变大。 ◆ 信息的倾向性——普通公众,一面之辞说服效果好;教育水平较高的对象,两面之辞说服效果好。态度不一致时,提供双方信息,再强调一方信息效果好,态度一致时,只说一面之辞效果好。 ◆ 信息提供方式——口头>书面,面对面 > 大众传播媒介 |